Telefon
Telegram
WhatsApp
İnstagram
Özpa Kozmetik
Özpa Kozmetik
Notaların İmzası

Sık Sorulan Sorular

Sıkça gelen soruların hızlı ve net yanıtlarını içerir, böylece ziyaretçileriniz kolayca bilgilere erişebilir ve ihtiyaçlarına cevap bulabilir.
Sık Sorulan Sorular
  • Özpa Kozmetik hangi ürünleri üretmektedir?

    Özpa Kozmetik; erkek parfümleri, kadın parfümleri, asma oto kokuları ve kişisel bakım ürünleri üretmektedir. Ürünlerimiz yüksek kalite standartlarına uygun olarak Diyarbakır’daki tesisimizde üretilmektedir.

  • Ürünleriniz orijinal mi?

    Evet. Tüm ürünlerimiz Özpa Kozmetik markasına ait olup, kendi üretim tesislerimizde geliştirilir ve üretilir. Her ürün, kalite ve güvenlik testlerinden geçerek satışa sunulur.

  • Ürünleriniz nerede üretiliyor?

    Tüm üretim süreçlerimiz Diyarbakır’daki Özpa Kozmetik üretim tesisinde gerçekleşmektedir. Ürün formülasyonları ve ambalajlama işlemleri de burada yapılır.

  • Online sipariş verebilir miyim?

    Evet! Web sitemiz üzerinden güvenli ödeme seçenekleriyle sipariş verebilir, ürünlerinizi Türkiye’nin her yerine kargo ile teslim alabilirsiniz.

  • Hangi kargo firmasıyla çalışıyorsunuz?

    Siparişleriniz genellikle Yurtiçi Kargo veya MNG Kargo aracılığıyla gönderilmektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip numarası e-posta veya SMS yoluyla iletilir.

  • Ürün iadesi veya değişimi yapabilir miyim?

    Evet. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürün kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olmalıdır.???? Detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

  • Toptan (wholesale) satış yapıyor musunuz?

    Evet, Özpa Kozmetik olarak hem perakende hem toptan satış hizmeti veriyoruz. Bayilik veya özel marka (Private Label) üretim için bizimle iletişime geçebilirsiniz.???? E-posta: info@ozpakozmetik.com